Le damos la bienvenida al Programa AAA
El Programa AAA está encaminado a lograr el cambio de comportamientos en los Productores AAA. Usted hace parte de un equipo técnico conformado por profesionales bajo el concepto estructurado de “Embajadores AAA”. Nuestros agrónomos cuidan la relación con el Productor AAA, garantizan que cada contacto con él sea una oportunidad de fortalecer su compromiso con el Programa AAA.
El proceso de inducción
El proceso de inducción es un aspecto clave para preservar el estilo de Nespreso, que es calidad en todo lo que hacemos. Enviar al campo a un profesional recién ingresado sin que esté listo para atender a los Productores AAA pone en riesgo la imagen del Programa AAA, la calidad de la orientación a los productores, el funcionamiento del clúster y compromete el cumplimiento de los objetivos conjuntos de Nespresso y el clúster.
El proceso de inducción se ilustra a continuación:
Al concluir el proceso de inducción usted podrá:
- Actúar como un representante de Nespresso y de la empresa administradora del clúster.
- Tomar decisiones acertadas al momento de aplicar la TASQ.
- Relacionarse con los productores AAA como agente de cambio.
- Planificar su trabajo teniendo en cuenta la estrategia del clúster.
- Utilizar los recursos disponibles para cumplir con sus metas de desempeño.
- Asesorar a los productores, creando valor compartido y contribuyendo a que alcances sus propias metas.
- Conocer los temas de implementación más críticos como los conceptos de prevención de trabajo infantil y protección de los derechos humanos.
En este momento usted está iniciando la inducción teórica. Está compuesta por los siguientes temas:
Estos contenidos los recibirá a través nuestra plataforma de entrenamiento learnability.club
El coordinador de campo lo orientará y acompañará durante el proceso de inducción. También hará inducción práctica en estos temas, las políticas del clúster, políticas de seguridad y salud en el trabajo, uso de herramientas como KOLTITRACE, y la asignación de sus funciones y objetivos.
