Este entrenamiento es un curso autogestionado. Usted tendrá acceso a un conjunto de herramientas que le serán de gran utilidad en su día a día como Embajador AAA.
El entrenamiento tienen tres ejes de trabajo:

Durante el entrenamiento usted trabajará con las siguientes herramientas:
| Tema | Herramienta | Para qué |
|---|---|---|
| Liderando desde la empatía | Comunicación no violenta (CNV) | Es un modelo desarrollado por Marshall Rosenberg que busca que las personas se comuniquen entre sí (y también son ellas mismas) con empatía y eficacia. |
| Liderando desde la empatía | Preguntas facilitadoras | Método para conversar desde preguntas en lugar que desde afirmaciones. Esto permite crear un ambiente de empatía y confianza al comunicarnos. |
| Liderando desde la empatía | Canvas de negociación | Es una herramienta sencilla y útil para preparar cualquier tipo de negociación buscando identificar más valor para ambas partes. |
| Comunicación para la acción | Videos poderosos | Presentar un idea o proyecto con un video. |
| Comunicación para la acción | Redacción precisa | Redactar de forma clara, eficiente e inspiradora. |
| Comunicación para la acción | Presentaciones inspiradoras | Cómo diseñar una buena presentación sin ser un diseñador. |
| Herramientas para la virtualidad | Planeación de entrenamientos | Session Lab: herramienta on-line para hacer planeación de entrenamientos |
| Herramientas para la virtualidad | Pizarras interactivas | Padlet: Pizarra de colaboración interactiva. |
| Herramientas para la virtualidad | Trucos para la virtualidad | Cómo planear, crear expectativa y llevar a cabo una videollamada o webinar. |
Le damos la bienvenida a este entrenamiento. Estamos convencidos que estas herramientas le serán de utilidad en su trabajo con los cafetaleros.

Origen de este contenido
Este entrenamiento tiene su origen en un taller de doce días que se llevó a cabo en el último trimestre de 2020 con un grupo de 15 Embajadores AAA que obtuvieron los mejores puntajes en el concurso REG-AGENT.
El trabajo se hizo durante 12 días, distribuidos en 4 encuentres de 3 días. En su momento se llevaron a cabo actividades remotas y de práctica en construcción de contenidos.